2010 年09 月25 日
不要把自己當作太陽 by Kantorates
近日看到一宗美國新聞﹐ 大概講述一名修讀新聞系的女大學生為了撰寫一 篇採訪功課文章﹐ 致電蘋果電腦公司公關部提問不果﹐ 遂直接電郵至該公 司總裁喬布斯投訴﹐ 結果換來對方冷嘲熱諷。 她在一怒下向傳媒披露事件﹐ 竟然也成為一時頭條﹐ 獲電視台安排訪問!
看到這樣的新聞﹐ 真的感到既荒謬也震驚﹐ 但並非為蘋果公司對這名大學 生的查詢置若罔聞感到驚訝﹐ 也不是奇怪為什麼喬布斯會親自以嘲弄的口 氣回覆這名無名小卒﹐ 而是被這位大學生的傲慢態度嚇倒。
讀完這段新聞﹐ 也看過有關的電視新聞訪問後﹐ 我完全不會對蘋果公司和喬 布斯的回應感到奇怪﹐ 尤其看到大學生受訪時的嘴臉﹐ 以及她去信喬布斯的 用字和說法﹐ 甚至覺得對方的所謂嘲諷﹐ 其實已是非常的客氣了。
概括地說﹐ 該名大學生在電郵中的重點﹐ 不外乎是兩項: 第一﹐ 我能否在班中 取得良好成績﹐ 就是靠這篇功課的評分﹔ 第二﹐ 我提交功課的限期快到了。 另外﹐ 她也作出溫馨提示﹐ 指文章有很機會被校報刊登。
看到這裡﹐ 我最先想到的回應就是: 小朋友﹐ 你睡醒沒有? 你的成績與我何干? 或者成績對你很重要﹐ 但和世界有什麼關係? 難道說你不能拿到好的分數﹐ 整 個世界就會崩潰﹑ 蘋果公司就會破產嗎?
從事媒體行業﹐ 最基本 的訓練就是應該學習﹐ 如何以最有效和化繁為簡的方法 完成工作﹐ 而不是小事化大﹐ 或者把失職的責任推到別人身上。 當過新聞從業 員的人都知道﹐ 不能依時獲得受訪者的回應﹐ 是十常八九的尋常事。 難道說﹐ 每次未有獲得回應時﹐ 便要去信對方公司或組織的領導人投訴? 或者乞求對方說﹐ 自己的截稿時間快到了﹐ 還不快快給予一個答案﹐ 好讓我能交稿? 如果事實就是 這樣﹐ 包準報紙每天都要開天窗了!
如果人家不回應﹐ 為什麼不能夠靈活地改變工作方法? 例如尋找另外的相關受訪者 查詢? 或者改換一下文章的角度? 甚至是把題目都改變過來? 從這名大學生的態度可 以看到﹐ 這是因為她從來沒有意識到自己的做法有任何問題。 在她心目中﹐ 人家必 須根據她的方法辦事﹐ 事情發展不合心意﹐ 導致自己不能完成工作﹐ 當然不會是自 己的問題﹐ 而是人家的錯。
我認為現今一些青少年的最大問題﹐ 就是把自己看得太重要了。 他們都以為自己是 世界的中心﹐ 就像是太陽﹐ 地球都是圍繞他們轉動﹐ 所有的事情﹐ 都要根據他們的 做法發展。 所以﹐ 一旦未能如意﹐ 便必須按照他們的標準去改正﹐ 而且﹐ 責任肯定 不會在自己身上﹐ 而是人家的錯。
然而如此﹐ 大學生年紀少﹐ 人生經驗不多﹐ 幼稚和不成熟的想法總算值得原諒﹐ 可是 最教人震驚的﹐ 倒是身為其師的大學新聞系教授﹐ 竟然沒有把這樣淺顯的人生道理和 行業經驗傳授﹐ 而是任由她胡作非為﹐把不能依時交功課的責任合理化地推卸。 當然﹐ 更讓人目瞪口呆的﹐ 是一些全國性的傳媒機構﹐ 竟然會對這樣無聊的故事產生興趣﹐ 並浪費人力物力去採訪和編寫新聞報道﹐ 莫非他們和蘋果公司有仇? (值得留意﹐ 通篇報 道只強調蘋果公司和喬布斯的嘲諷回應用字﹐ 對於該名大學生在致電該公司時的說話語 氣﹑ 態度和用字等﹐ 都是輕輕帶過... )
所以﹐ 當我們看到這種質素的傳媒﹐ 便不難明白﹐ 為什麼能夠出產這種水準的傳媒學生 了(或者調轉來看也可) 。
Kantorates